【澳洲蜜雪冰城歧視風波】唔係中國人就冇免費「廢水」? (Patreon)
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澳洲蜜雪冰城(MIXUE)免費奶茶推廣惹出種族歧視風波:唔係中國人,就冇份?今集利世民同大寳由雪梨車士活(Chatswood)嘅事件講起,追問免費優惠、語言同族裔之間嘅界線。
澳洲蜜雪冰城與飯糰外賣的一場免費奶茶推廣,引起種族歧視爭議。這場風波提出了一個簡單問題:一杯用來招徠顧客的飲品,為何要先問對方是否中國人?當族裔成為獲取優惠的條件,優惠本身便帶上了劃分你我的意味。
我們習慣從移民受歧視的角度理解這類事件,卻容易忽略,少數族裔同樣可能對他人抱有偏見。與此同時,一名促銷人員的言行,也不足以代表整個族群。若討論由一項具體的排斥行為,迅速變成對所有華人的指控,原本要處理的歧視,反而會在爭論中不斷複製。
海外華人聚居,以及商戶以鄉里為主要客源,都有實際的經濟原因。共同語言降低溝通成本,熟悉的口味帶來穩定客源,餐廳、供應鏈與外賣平台又可互相支撐。當這套網絡的規模足以支撐生意,接觸其他客群的需要便可能下降。封閉未必源於敵意,也可能在大家選擇最方便的生活方式時,逐步形成。
史卓菲(Strathfield)的英文招牌爭議,正好呈現這種張力。以母語製作招牌,可以承載文化記憶,也可以清楚表達市場定位;但只熟悉英文的街坊,可能連店內出售甚麼也無從得知。非英文招牌本身不能證明歧視,問題在於商戶是否願意提供讓其他人理解、接觸和參與的途徑。
中式外賣的經驗提供了一個有意思的提醒。為適應當地口味而調整的菜式,未必符合我們對「正宗」的想像,卻讓更多人有機會接觸中菜。香港的豉油西餐,同樣承載了不同飲食傳統相遇的痕跡。文化一直在交流中改變,調整本身也可以成為延續文化的方式。
日本超市與流行文化所帶來的啟示,是保留特色與吸引外人可以同時發生。當人們因為產品、服務或作品本身而願意走近,文化便有了向外延伸的空間。相反,若商業活動處處附帶政治訊號,外界便更容易猜測背後的目的。這些猜測未必成立,卻提醒我們,建立信任需要長期交往,也需要讓人看得清楚彼此的動機。
這些問題,海外香港人同樣需要面對。香港人市集、茶餐廳、廣東話聚會,都可以保存共同記憶;它們亦可以成為介紹香港的入口。活動是否歡迎其他街坊?資訊是否容易理解?同桌的人來自不同語言背景時,我們有沒有照顧共同溝通的需要?這些日常選擇,比抽象地宣稱自己包容,更能讓人感受到我們願意來往。
我們可以從身邊的小事開始:參與義工服務、支持社區活動,以及讓第一次接觸我們的人感到自在。香港人的身份,既保存在我們帶來的記憶之中,也可以在共同生活的關係裏繼續生長。