Doppelte Folgen in der App?! (Patreon)

Liebe Leute,

gestern hatte Patreon einen Schluckauf oder sowas und hat offenbar manchen von euch, die per Feed in einer App zuhören, die Unterstützer-Folgen doppelt in den Feed gespült.

Laut der Beschreibungen von einigen von euch betrifft das Stay Forever, aber auch andere Podcasts auf Patreon. Wir können das leider nicht verifizieren, auf keinem unserer Geräte ist das aufgetreten.

Wir haben den Support von Patreon um Rat gefragt, allerdings noch keine Antwort erhalten.

Falls ein Refresh des Feeds das Problem nicht löst, wäre vermutlich die einzige Abhilfe, den Feed in der App zu löschen und neu einzupflegen. (Am Ende dieses Posts steht, wie das geht.) Allerdings löscht das alle Daten eurer Podcast-App über den Feed, also welche Folgen schon gehört wurden.

Sorry für den Hassel

Gunnar

P.S.

Falls irgendjemand von euch dazu noch etwas weiß, freuen wir uns über Feedback.

P.P.S.

Den RSS-Feed findet ihr auf https://www.patreon.com/ 40, wenn ihr „oben rechts“ den Punkt „Manage Memberships“ („Mitgliedschaften verwalten“) auswählt, dann aus der Liste (falls ihr mehrere Projekte unterstützt), „Stay Forever“ auswählt und dann noch den Reiter „My Memberships“ („Meine Mitgliedschaft“) findet. Unter dem Punkt liegt der RSS-Link.

… in der Patreon-App für iOS, wenn ihr auf das „My Account“-Icon („Konto“) unten in der Leiste tippt, dann „My Memberships“ („Meine Mitgliedschaften“), dann „Stay Forever“, dann „Overview“ („Übersicht“), dann „Get Audio RSS link“ („Audio-RSS-Link holen“). In der Android-App ist es leicht anders: Search-Icon tippen, „Stay Forever“ wählen, „My Membership“ wählen, dann unten auf „Get RSS Audio Link“ wählen. Das öffnet ein kleines Options-Menü.