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⬇️ Français en dessous ⬇️

Hello Patrons,

This message is for our Patrons outside France. We're reaching out regarding the shipment of RecalCards Collector, exclusive to level 2 and 3 Patrons.

Due to the additional cost of international shipping, we have decided to consolidate our deliveries. Depending on your tier and subscription date, you will receive your RecalCards every 4 or 6 months, instead of every 2 months. The total number of cards you are entitled to remains unchanged — they will simply arrive in a single grouped shipment.

As a reminder, level 2 Patrons are entitled to 1 RecalCard every 2 months, and level 3 Patrons are entitled to 3 RecalCards every 2 months.

Regardless of your subscription date and tier, you will receive all the RecalCards from the current season in order to keep your collection complete.

Speaking of seasons: Season 2 of the exclusive RecalCards Collector is coming soon. Stay tuned!

Thank you for your patience and understanding.

The Recalbox Team

FRANCAIS

Hello les Patrons,

Ce message s'adresse à nos Patrons hors France. Nous revenons vers vous au sujet de l'envoi des RecalCards Collector, réservées aux niveaux 2 et 3.

En raison du surcoût des expéditions internationales, nous avons décidé de regrouper les envois. Selon votre niveau, votre date d’abonnement, et votre position géographique, vous recevrez vos RecalCards tous les 4 mois ou tous les 6 mois, au lieu de tous les 2 mois. Le nombre total de cartes auxquelles vous avez droit reste inchangé — elles vous parviennent simplement en une seule livraison groupée.

Pour rappel les Patrons de niveau 2 ont droit à 1 Recalcards tous les 2 mois, et les Patrons de niveau 3 ont le droit à 3 Recalcards tous les 2 mois.

Quelle que soit votre date d'abonnement et votre niveau, vous recevrez l'intégralité des RecalCards de la saison en cours afin de conserver une collection complète.

Et en parlant de saison : la saison 2 des RecalCards Collector exclusives arrive bientôt. Restez connectés !

Merci pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe Recalbox

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Comments

Ronald Ian Bantayan

There needs to be better transparency with the RecalCard shipments (more frequent updates, tracking numbers, etc.) Since you're grouping shipments to save money, what will be the shipment schedule? Do Patrons need to stay as members to receive the RecalCards, and if the membership ends, is there a delay in getting the last entitled RecalCard? Do better please.