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時機.市產轉角市:Rocket 收購 Redfin,時機上其實是美國地產市場回調的「轉角位」。有些市場如大華府區,過去兩個月地產市場出現的回調更加明顯。

平台經濟 Duopoly:地產經紀有明顯的「收入不均」,也就是所謂的 80/20 現象。而且地產仲介平台如 Zillow 、Trulila 等,某程度上也好像外賣平台,也就是所謂的 Three-sided Marketplace ,即是買家、賣家和地產經紀;而地產經紀仍然是一個少數「勞動力密集」的服務業。另外,就正如其他平台經濟,市場往往由兩家壟斷,也就是所謂的 Duopoly。

Redfin vs Zillow:兩家公司最大分別是 Redfin 本身也是一家 Brokerage ,有自家的地產經紀,而 Zillow 則專注做資訊平台,亦避免與經紀直接競爭。另外,Redfin 曾嘗試投入資金炒賣房產,但最終還是要放棄。

補充一點,Redfin 和 Zillow 其實都是不賺錢的。平台經濟經營上最困難之處是建立用戶忠誠,也就是護城河。尤其是地產網站,買賣雙方交易完成,用戶自然會離開。所以像 Redfin 和 Zillow 要顛覆市場最終還是靠「燒銀紙」,Redfin 是低佣金,而 Zillow 向地產經紀收取的 lead generation 費用也不是很高。真正賺錢,還是做按揭;Zillow 已經有相關的業務,而 Rocket 收購 Redfin 後,似乎也是走同一條路。

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