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01,Jordan Petersen 嘅 12 Rules for Life 好賣,多少都係因為作者嘅鮮明立場。佢嘅新作 12 More Rules for Life 剛剛出,聽緊,去到一半左右。Jordan Petersen 呢套上、下集「後現代心靈雞湯」,上集 An Antidote to Chaos,下集 Beyond Order ;表面睇好似雜亂無章,無乜結構,但實情佢嘅鋪排有一定嘅邏輯。我聽埋 12 More Rules,再寫個導讀喇。呢位作者近年大起大落;單係講佢嘅個人經歷,就已經非常有趣。

02,但當我一路聽 Beyond Order 嘅時候 ,就一路諗,我自己又有冇我嘅 n Rules for Life 呢?呢種心靈雞湯式嘅書,好賣喎。況且,成日都有啲金句,我覺得一入咗腦,就點都無可能忘記,例如:「可憐之人必有可惡之處」、「不招人妒是庸材」。

03,不如,今日我就分享一個細細個就聽過嘅金句:「你係我手下,我在你手上」。

04,自從 2013年 開檔做生意,一直嘅願望係可以 remote work;唔需要見人,甚至唔需要見到啲同事。過去一年,地球多數白領都 remote work,我哋當然都唔例外。最後,去年底,我終於恨到,唔再租 office,永久 remote work。

05,公司永久 remote work 呢個決定,最反對,係我嘅一位好得力助手 B。其實幾年前又次 office 嘅租約期滿,我都已經有呢個打算。當時我將公司減到得返我哋兩個人,真係唔需要一個 office 。但最終都係為咗滿足佢嘅安全感,死死地氣租咗個地方。

06,可能細細路受衛斯理小說影響,一直都好想有間唔需要點打理嘅公司,總之畀空間我去研究古靈精怪嘅事。另外,我又鍾意試新事物;所以,好多時我身邊嘅事,都係千頭萬緒;有啲事有頭無尾,好多 false starts。如是者,每隔幾年,我就要 reset 一次,重新檢視下自己嘅 priority。

07,B 認為我無恆心,但我又同佢講:「唔係呀,好似解題咁;有時解唔到,攤佢一陣,轉個頭用另一個方法,可能搵到解答嘅關鍵。」當然,我都知道同我工作嘅人,會好疲於奔命。其實我以前都幫過一個咁嘅人做事,好多人話佢好多新主意,但我睇佢來來去去都係幾個 ideas,只係用唔同方法去 execute 咁解。

08,不過,好多日常業務,只要我覺得上軌道,真係唔想理,亦都唔會理。當然,最反對呢種積極不干預嘅,又係 B;因為所有維持公司存在嘅壓力,都係由佢一個人承擔。

09,早兩日,B同我講,話好擔心如果我哋唔再努力,公司好快就會被某個競爭對手取代。「就算唔係佢,都有第二間公司;唔擔心得咁多。」

10,「唔講猶自可,一講就把幾火」我講緊係 B 心裡面對我嘅回應。經歷過呢兩年,本來佛系嘅我,變得更看破。B 曾經話過,如果再咁落去,佢會頂唔順;言下之意,即係會唔做。

11,「如果你真係唔做,咁,就索性執咗間公司喇。」係,我會,我真係會。睇到呢度,大家可能覺得以上係晦氣話,又或者我份人脾氣古怪。當然,我自己唔會咁睇。

12,話說回頭,B 又有時會同我講,話我縱壞佢,搞到佢出去搵唔到第二份工。而我嘅解讀係:「佢唔搵工,咪創業囉。」結果,我決定將公司分一半畀佢:「從今日起,你唔再係我助手,係我拍檔。你唔駛自己開檔,呢度有間現成嘅公司你用。」

13,做我哋呢啲專業服務行業,從來都係學滿師就加入做 partner;呢種師徒制嘅傳統,有佢嘅理性嘅。反正,我覺得 B 都係時候有自己嘅舞台。教識徒弟無師傅呢句說話,小心眼嘅人聽落,就以為話人係反骨仔。實情呢句話嘅意思係:當徒弟有日晉身師傅行列,大家都咁高咁大;唔再話邊個係徒弟,邊個係師傅。從前嘅 guilds 就係咁樣運作;完成自己嘅 masterpiece,得到眾人認同,就係 full member。

14,我同 B 講,三年後,如果間公司唔消失,佢可以考慮買埋剩底嘅半間。其實以前我都同佢以及其他同事講,唔介意將成個檔攤送畀佢哋;佢哋覺得我有價值留低,可以試吓用錢請返我:「做咗老闆咁多年,我卑微嘅願望係每個月有人出糧畀自己。」

15,少年十五二十時,讀中學搞啲乜會乜會,我試過同時係十幾個會嘅會長。係,年少氣盛嘛;同埋當時都有啲反叛嘅。當然,一個人,又點理得咁多會務?Delegation 是也。有次,有會有啲小問題,我就搵個副會長問責:「喂,你唔係睇住呀司庫點用錢㗎咩?」點知佢覆咗我一句,呢世都記得:「佢係我手下,我係佢手上。」

16,Delegate 畀人嘅工作,一係就自己唔想做,一係就自己唔識做。如果係自己唔想做嘅事,你應該好感恩幫你做事嘅人。如果係自己唔識做嘅事,你就更加要好好珍惜一個自己可以信任嘅人。過去三十幾年,我遇過可以 delegate 工作嘅人,真係一隻手數得晒。又或者,我真係識得人少。

17,究竟點樣去衡量一個人值唔值得 delegate 工作?我嘅標準係:「我會唔會甘心將個檔攤,無條件咁送畀佢?」無錯,B 比我更著緊公司,過去幾年佢嘅功勞,亦都比我更顯著。我甚至覺得,自己佔緊佢便宜。

18,「講到自己咁無價值,做老闆嘅意義,又係乜?」我成日都問自己呢個問題。似乎我同 B 嘅共識係:「當公司遇到難題,老闆有不可推卸嘅責任。」具體咁講,如果公司無錢,老闆要撲水;如果公司無生意,老闆要搵生意;如果公司無廁紙,老闆要落七仔買。我知,七仔無廁紙賣吖嘛,用住 facial tissue 抿喇!

19,呢個亦係點解之前我對政府畀錢企業保就業咁反感;因為我真心相信呢個係老闆嘅責任。工作可以外判,可以 delegate,但道義、責任唔可以。將工作 delegate 之後,就兩個人都有同樣嘅責任,出咗問題,責任 x 2。

20,「嘩,咁樣好大責任喎。」所以,每次同人交帶工作嘅時候,我最驚就係聽到對方話:「好易嗟。」可能佢真係覺得好易,但我亦都會擔心,會唔會大家嘅好唔同。

21,另一個極端,就係聽啲人話:「我唔識點做喎,不如你話我知點做?」當然,對方可能真係唔識嘅;但其實我都可能唔識㗎喎。以前我會話:「我都唔識,所以要你自己去研究下喇。」依家如果有人咁同我講,我會話:「無問題,唔駛你幫手喇。我會搵個識得去諗吓點做嘅人,同我去一齊研究點做。」

22,以前,我有另一位嘅拍檔 I,依家佢已經自立門戶。有次我哋傾開大家近況,同反省,佢提醒我:「如果你再創業,記得一定要搵 co-founder。」

23,諗返咁多年來我搞過嘅公司,成功嘅,多數有 co-founder。話說回頭,成功同失敗,好主觀嘅。雖然我嘅字典裡面,蝕錢,就一定係失敗,但成功,又唔一定係賺最多錢,亦唔一定係做得最耐。

24,畢竟,每個 business model ,好似生命一樣,有佢嘅限期。環境轉變,就要 adapt。生物演進嘅過程裡面,無性繁殖同孤雌生殖,效率其實相對更高,但點解結構相對複雜嘅物種,反而會有分雌雄兩性,會有一個相對低效率嘅繁殖模式呢?就正如點解一間公司,如果要發展就一定要有 co-founder?

25,最簡單嘅講法,就係:「一人計短,二人計長。」不過,我諗得複雜少少。

26,我相信任何組織,就算得一個人,都有一定嘅規則。但由兩個人開始,除咗規則,仲要有溝通。當兩個人要互相將自己嘅想法,向另一個人交代,溝通過程,其實亦都係思考嘅過程;兩個人(或以上)嘅組織,優點唔單止係分工,而係好似兩性繁殖咁,可以不斷推陳出新,咁先可以 adapt to the circumstances 。

27,人數越多,決策嘅人越多,規則同溝通嘅複雜程度,亦都會以幾何級數咁上升。其實,工業時代嘅企業,好多基層員工,都係接收由上而下嘅指令;管理層,都係少數人。過去二、三十年,市場嘅生態變得更複雜;真係可以單單等 order 「照單全收」嘅工作,好多都被機器取代。每個人,多少都要做啲決策工作。亦係呢個原因,市場上多咗好多人做 contractor、又或者自己搞 start ups。

28,不過,依我觀察,香港嘅市場,仍然相對保守。或者有啲人覺得,洋人好似好新潮嘅市場秩序文化,未必咁適合香港。但我相信呢個現象,同整體經濟模式有關。我會話邊個進步,邊個落後;正如熱帶雨林同極地冰天雪地,都有好唔同嘅生存模式,物種各有特點,唔可以話邊個係更加進步。不過,如果香港人,又或者做開生意嘅,去第二度再開始,睇怕都要先將啲既有觀念放低。

29,題外話,異地創業,最好就去搵當地人做 co-founder;更理想,當然係檔生意根本就無地域界限嘅考慮。換言之,其實我覺得香港人創業,其實係唔係應該逆思維咁諗,唔一定要搵返「同聲同氣」嘅人做拍檔呢?

30,但我相信,每個月有糧出嘅幸福打工仔生活,未來將會越來越稀罕。但呢種 明買明賣 transactional 嘅關係,令人與人之間嘅地位更加對等,又未必唔係好事。工作,終歸就係做有價值嘅事,賺錢。其實當年我將間公司斷捨離到得返兩個人,最主要原因就係,好多工作,其實寧願同 contractors 買。事實上,自從呢個決定之後,我哋每個月畀 contractors 嘅支出,唔會少過以前出糧,但勝在 output 就肯定更實在,更清晰。

31,「相濡以沫,不如相忘於江湖。」莊子呢句話,直譯嘅意思就係:水塘裡面,水又少,魚又少,咁狹窄嘅環境裡面,其實你噴啲口水,濕下我,我噴啲口水,濕下你,最後大家都係會乾死。江湖咁大,就唔同呢,水又多,魚又多,大家路人甲乙丙,自由自在。

32,莊子嘅比喻,往往要從「境隨心轉」咁去理解。當你見自己嘅處理係一個有界限嘅水塘,就算眾人幾咁齊心,幾咁努力去爭扎,硬係擺脫唔到危機憂患。換個觀點,假如你見唔到邊界,心境即時唔同晒:「嘻,邊個係手下,邊個係手上,其實又有乜所謂喎?」

33,以前大公司打工,最執迷框架。開一個新 department,第一件事,就係要交 org chart。係,financial model 大家都知係篤數,行禮如儀,總之作個過得自己過得人嘅 top line,但 org chart 就走唔甩,直接影響 bottom line。當年我最頭痛,就係為個 org chart 去作啲 title。同事話,title 好緊要,尤其大集團。

34,我又試過接手一個 department;得個百幾友,個 org chart 由上而下有成四、五層。成個集團有三千幾友,由上而下最少有八、九層;最高層嘅精神領袖,真係唔知自己每個月出緊糧畀邊個做緊乜。

35,正面點睇,管理大公司,要建立一套文化。但調返轉頭咁睇,一套建立出來嘅文化,多少都有啲人工成份。成功嘅企業文化,可以令置身其中嘅人,以為公司就係全世界。結果,佢哋就好似莊子講水塘裡面嘅魚咁,相濡以沫。

36,我成日都話,大公司就係計劃經濟。真正嘅自由市場,有個體戶,有大公司,有合作,有競爭。我明白點解咁多人鍾意計劃經濟;雖然你會抱怨好多嘢做好唔公平啲人面口好衰,但每個月有糧出喎。相忘江湖,你真係死咗都唔知咩事。

37,可能近來我讀得太多遊民嘅歷史,好自然會將企業文化同封建農業社會類比,遊民就係好似個體戶 startups 。當然,遊民變成帝國都時有發生,好似匈奴、鮮卑、蒙古。

38,題外話,我有一個都少少 unconventional 嘅睇法;歷上最後一個由 nomad 建立嘅帝國,唔係 yeke Mongol ulus ,而係 The United States of America。唔好忘記,當年過大海嘅人,嚴格來講都係遊民。過去幾千年裡面,有由遊民創立嘅帝國,亦有帝國嘅人落草成為遊民。

【延伸閱讀】現代桃花源記

39,其實,咪好似打工嘅走去創業;創業嘅人,當公司做到有啲規模,不經不覺又過返打工仔嘅生涯。但又咁講,遊民嘅社會,人與人之間嘅地位,相對平等,社會結構又相對多變。所以,先至會醞釀出共識政策。當年蒙古帝國之下嘅四個汗國,用現代嘅觀點去睇,其實已經係聯邦制度;Kurultai 又何嘗唔係一種選舉政治制度?

40,當然,我唔係話現代嘅政治制度,源於蒙古。正如古希臘嘅政治制度,其實同現代嘅選舉代議政制,亦未必有任何直接關係。我反而更相信,係某一啲環境條件之下,好自然會出現啲好類近,相似嘅社會結構,秩序。

41,一間 startup 變成企業,文化,風氣都會變。正如本來草原上自由奔放,牧羊,打獵嘅人,一旦成為帝國,行為思想就變到比封建更封建。

42,每個人,就算把口話幾咁嚮往自由,心底裡都會想有穩定生活,不愁兩餐一宿。不過,當穩定壓到一切,越來越多框架,其實不安感始終都揮之不去。就算去到歷無前例咗大個帝國,居廟堂之上嘅寡人,一樣係疑神疑鬼,外憂內患。

43,呢個可能就係任何人,打工仔又好,大企業管理人又好,搞 startup 嘅人又好,一樣會面對嘅矛盾。正如 Petersen 開嘅題,呢個係 order 與 chaos 嘅矛盾;所以人需要簡單嘅法則,理順自己嘅處境。

44,一間公司,一個組織,存在係因為有共識,信任。但相濡以沫,又不如相忘於江湖。所以,能夠共事係好大嘅 commitment。就算人再少,任何組織都會發展出一套獨特嘅文化。

45,人越多,每個人嘅影響力就越少;大企業、大機構,就更加 dehumanizing 。對任何人,安穩嘅代價,都係失去自我,呢個亦係每個人,每間機構最終所要面對嘅矛盾。

46,每個人嘅最終價值,又係咩呢?工作,不外乎做有值價嘅事,賺錢。從呢個角度去睇世界,對人,對自己都更公道,平等。尊重,唔係盲目崇拜,吹捧,而係 see everyone as who they are,係合理評價,對別人,對自己,亦如是。

「你話你係我手下,我話我在你手上。」

Comments

Vincent Lau

好老土咁講, 變幻原是永恆. 搞startup好, build/create new stuff又好, 我想信已經係the least violent way to shake things up. 不過如果個社會市場架構容不下如此運作, 就只能夠說句"好自為知".

利世民

the force of nature will do its job

Vincent Lau

heard a very short conversation yesterday in a second hand bookstore … 職員:點知啲文青會唔會走黎燒左我間舖。 顧客:唔會嘅…… 職員:都係有國安法好啲,安心啲。 (完) as counterintuitive as it may sound, I fear such probability has actually been increased tremendously the force of nature is crude. Very. Crude.

Steelhead

多年前讀過 Rework,大致理念相近,都好前瞻。 有時合久必分,分久必合,都不過係順應時勢。人事物不斷變更,要不變反而更難。