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組織可有概論?

01,中學的時候,不知道為何找到了一本「組織概論」(Organizational Theory)的書;具體內容是甚麼,印象亦已經非常模糊。總之,第一個感覺是,這個題目很有型,好像很有意思。後來才發覺,不同社會學科,人類學、心理學、經濟學等,都有研究人類組織;方法不同,觀點不同,更沒有甚麼概論可言。

02,據說,阿里士多德曾經講過:「人的天性就是社會動物(Man is by nature a social animal)」人為何以群體的形式存在?天性?這是個方便的解釋,但講了等於沒有講。再者,螞蟻、蜜蜂等,也是以群體的形式存在,所以人是社會動物,但不應視群體生活為人性。

03,適者生存?這樣講,就更虛無;甚麼都解釋得到的講法,甚麼都解釋不到。不如就讓我大膽一點提出一個觀點:「群體存在,是為了擁有一些事物。」換句話說,邏輯上,甚麼都不擁有的,就不算一個群體。

04,螞蟻和蟋蟀的故事,聽過吧?螞蟻會儲糧,蟋蟀不會;但我相信對很多朋友,尤其是這裡要求高的讀者,絕對不會接受這種辯證方法。

05,幾年前,我曾經貪玩養過蜜蜂,所以也算是半個專家。許多人以為,蜂都會採蜜,都是群體。不,有些蜂,會採蜜,但不築巢,群體不明顯亦緊密;有些 solitary bee ,甚至完全不會築巢。有些蜂會侵略其他蜂巢,有些就只是很簡單的,一生都是獨處,大多數時間在採蜜,有時交配繁殖,然後死去。

06,我們所認識的蜜蜂,某程度上都是已經被馴養 (domesticate)的品種。牧蜂人通常養的都是「意大利蜜蜂」;這些來自亞爾卑斯山南麓的品種,其中一個特點,就是牠們演進出渡過寒冬的方法。懂得過冬的昆蟲,是很有智慧的。被人類馴養的「意大利蜜蜂」,另一個特點就是攻擊性很低。大家經常見那些到照片中,牧蜂人一臉都是蜂,其實最難熬的不是怕被刺,而是成千上萬的蜂在嗡,很吵鬧,亦很瘙癢。

07,蜜蜂如何過冬?首要條件是食物,也就是儲起的蜜糖。但被人類搶奪了蜜糖,蜜蜂又如何過冬?牧蜂人在秋天,會為他們準備大大塊的糖餅;工蜂一口一口咬回巢中,就是牠們過冬的食物。

08,題外話,市面上有些蜂蜜,說全天然不餵糖水甚麼的,那肯定是騙人的。蜜糖是否真正花蜜,重點是在甚麼地方,甚麼時節收集。

09,另一個更反映到蜜蜂的群體性,就是牠們在冬天保暖的過程。一巢蜂,是母系社會;當中有一隻蜂后,亦只可以有一隻蜂后,不多,亦不少。工蜂則是許多,她們都是雌性的。雄蜂,我們叫牠們 drones; drones 不工作,責任只是到外面和其他蜂巢的蜂后交配,其餘的時間,雄蜂都是不事生產。所以,將要入冬的時候,工蜂會將所有 drones 都推出巢外,活活凍死。

10,所以,就算同一個蜂巢裡面,不是所有蜜蜂「同一個老竇」。甚至乎,一個蜂巢的蜂后,可以不是工蜂的「親生阿媽」。牧蜂的人都知,假如蜂后死去,到其他地方找來一隻新的蜂后,就可以 business as usual 。

11,何謂 business as usual?蜜蜂的最主要經濟活動,就是繼續採蜜。所以,回到我最初的定義問題:「如果去定義一個群體?就用它們所擁有的事物。一巢蜜蜂,存在意義就是蜂蜜。」

12,不服?「為甚麼不是蜂后?」其實,也有一些蜂巢,會因意外失去了唯一的蜂后。大家記得剛才講過,工蜂,其實都是雌性。正常情況下,工蜂只會照顧蜂后產下的卵,自己彷彿是不育的。

13,其實工蜂不是不育,只不過牠們只會單性繁殖。蜂后死去後,工蜂也不去採蜜,反而走去產卵。工蜂產卵的後代,都有一個共通點,大家可知道是甚麼?無錯,由工蜂的卵所孵化出來的,都是雄蜂 ;雄蜂孵化出來,統統都飛到其他蜂巢與別的蜂后交配。這個蜂巢也就此被荒廢,一個社群亦如此結束。

14,見到嗎?一個蜂巢去到最後的一刻,其中一個變化,就是工蜂不再採蜜。

15,「好,蜂巢當你講得過去,狼群呢?猴群呢?」以學術圈的口吻去講,I'd argue ,這些群體動物所擁有的叫「地盤」。群體動物,尤其是哺乳類,擁有的多數都是覓食和棲息地。

16,魚呢?水母呢?許多物種,雖然有聚居在一起的傾向,但不代表牠們有社會結構,像螞蟻、蜜蜂、狼等。今日假如要給大家一個新的概念,那就是:

組織,是為了共同擁有某些事物而存在。

產權必然是社會現象

17,「組織,是為了共同擁有某些事物而存在。」我知道這個觀點,不但離經叛道,對研究生物學的學者,自然論的信徒,更加會覺得這是以人類經濟學觀點無限延伸,是嚴重的侵犯。但我只是想帶出,人對大自然的了解,從來都是帶有人類的主觀價值。我們覺得貓貓狗狗對我們有感情,那何嘗不是人類的主觀感覺?甚至佛家的萬物有情,就更加是主觀情感的無限延伸。人,其實不可能脫離主觀;重點是我們要了解這些主觀的情感,如何影響我們與其他人,甚至宇宙萬物的關係。

18,我們絕大多數人,都低估了「擁有」這個概念的影響力有多大。有種觀點,認為人也好,甚麼也好,生命只是過程,更談不上擁有甚麼;其實這是很古典的觀念。

19,又題外話,大家要留意,觀念,只有認同與不認同。有些人很執著於:「咁究竟邊個睇法係啱?邊個睇法係錯?」你不認同的觀點,別人卻可能認為是真理:許多人的直覺就是:「咁梗係佢錯喇!」但我認為,了解別人的想法是甚麼,其實是一門藝術,也是享受。當然,到最後我們總會有自己的想法。

20,產權,是社會現象。當全世界,沒有其他人,沒有其他生命的時候,一切都是你的,全世界都是你所擁有,擁有也變得沒有意思。但從這個立論也可以推演出,我們有產權概念,因為各人都擁有不同的事物;而從我們如何對待我們所擁有的事物,亦引伸出人與人之間,各種不同的關係。‌

21,不同的時代,我們所擁有的事物,都有所不同。人類歷史很長的一段日子,有些人連的生命和身體,都不屬於自己;那些人,我們稱為奴隸。擁有財產的,就是貴族。在貴族和奴隸以外,還有沒有其他的人?有,有些人過著一些化外之民的遊牧生活。

22,文明的出現,除了有社會階層,還有甚麼?文字?法律?政治?歷史?其實許多社會制度,都是為了處理「誰擁有甚麼」而存在。最初的文字紀錄,是合約和交易紀錄。最初的法制,如 Code of Hammurabi ,除了人身性命之外,就是財產糾紛的處理方法。甚至乎一夫一妻的婚姻,我也稱之為「兩個人的共產主義」。

23,遊牧民族,也不是沒有財產,只不過他們擁有的不是領土。遊牧民族對財產繼承、交易等觀念,可能更接近現代人。事實上,歐亞大陸上的文明,由中古邁向現代,其中一個突變的觸發點,就是十三世紀蒙古帝國後,社會出現的各種顛覆。

由家族到個人到法人

24,中世紀的結束,由文藝復興到啟蒙運動,重點是出現個人的觀念;也就是在十三世紀左右,才有類似今天「法人」(legal person)的概念;當時叫做「構想人」(persona ficta) ,概念的主要功用,是處理由修道院擁有的田地、酒莊等。

25,從不同地方的人,如何對待共同擁有的財產,也可以見到社會的結構。蒙古帝國出現之前,在歐亞大陸另一邊的大宋,開始有「祖堂」的概念。其實當時在世界各地,都已經有不同以家族。

26,家族、血緣關係,雖然曾經是組織的最基本連繫。但就連蜜蜂,也不一定要有「血緣」關係才能夠組成一個社群(註:嚴格來講,昆蟲是沒有血液的。)所以,由中世紀開始, 開始出現以寺廟、修道院等為單位的組織,擁有財產,甚至經營的生意。事實上,在古代,寺廟、修道院等除了是宗教組織,也是經濟單位。

27,回到文章最開始時提出的問題:「組織可有通論?」假如大家有讀過大學的經濟,可能會記得高斯(Ronald Coase)對企業(Firm)的解釋:「企業就是以合約關係取代市場價格機制。」

28,合約,就是財物交易的承諾和條件。推而廣之,用同樣的角度去了解其他社會制度,可能有人會覺得是「一本通書睇到老」,但我想用這個例子說明在科學方法之下,理論是如何運作:「理論,只分有用和無用。甚麼都可以自圓其說的,是無用的理論。可以被推翻但仍然未被推翻的,才是真理論。」

29,十五世紀開始,因為遠洋航行的風險投資,出現了現代金融業的雛型,也出現股份公司的概念。由家族、祖堂和寺廟擁有的財產和生產,到公開交易的股票,再引發後來的工業革命。現代資本主義的出現和轉變,說穿了,就是我們對產權這個概念的不斷進步。

30,由甚麼是擁有,到有些甚麼可以被擁有,甚至甚麼「人」可以擁有甚麼等;以上各種概念,都不斷在轉變。最初,只有家族,而且是某些貴族,才可以擁有財產。到後來,人人都可以擁有財產。再到後來,人發明了以「法人」去擁有財產。

31,大家也可能聽過「社會契約論」吧?其實一直以來,哲學家都是以規則制約去理解社會現象。在銅板的另一邊,也可以說國家也是一個共同擁有財產的概念;當然,誰是持份者,那又是另一回事。很少人意識到,社會契約論,某程度上意味了集體擁有一些財產是可行,甚至是必須的。

DAO 與交易成本

32,最近出現的 Decentralized Autonomous Organization(DAO),有人認為(我也曾經這樣去理解):「當傳統企業轉到區塊鏈上,就是 DAO。」

33,剛才提及過高斯的企業理論:「企業,就是以合約取代市場價格機制。」可能有些人會覺得:「合約不就是市場的一部分嗎?」但是我想大家又再回憶大學經濟學當中講到的「完全競爭」(perfect competition) 和「非完全競爭」(imperfect competition)。

34,高斯的企業理論,其實就是意味著,有些事情,沒有所謂的完全競爭,市場價格機制亦未必完全是競爭之下的結果。反而我們在現實世界當中,以各種類比市場機制的合約,去取代那根本不存在的完全競爭價格機制;以具體的例子作比喻,茶餐廳以日薪聘用「外賣仔」是傳統企業的合約模式,透過各種送外賣平台去找即時的「步兵」是更接近完全競爭的價格機制。但我們知道,現實當中,其實是完全競爭價格機制,是極其罕見。

35,DAO又是甚麼?有人認為 DAO 是 Smart Contract 的聚合;問題是 Smart Contract 至今並未真正發展得完善。最初,有些人相信,只要將合約條款,以機器能夠閱讀的語言去寫成,由機器去自動執行,那就是 Smart Contract 。但後來大家所意識到,任何語言,那怕是近乎完美的數學,也有一定的限制,沒有可能完全地描述得到現實。此外,亦沒有任何一份合約,可以完全涵蓋所有的可能性。

36,結果是,到目前為止,所謂的 Smart Contract ,可以處理的事情,非常有限。例如簡單的期權合約、限價交易等。話雖如此,能精準地處理有限的事情,也是有用的,只不過是不要過份神化。至於由 Smart Contract 聚合成的 DAO ,亦如是。至目前為止,DAO 亦只是不用向政府註冊登記便可以公開發行股份(Tokens)的組織。

37,理論上,當社會出現新的財產,同時也會出現新的組織模式;反之亦言。DAO 和 Smart Contract 的出現,其實也意味著一些新類別的財產。

38,「是 NFT 嗎?」之前分享過,NFT 作為一種信物,可以有很多功用,但 non-fungible 也意味背後所代表的事物,價格可能極難確定。但隱約之間可以見到,我們在不自知的情況下,在減低經濟學上所謂的「交易成本」(Transaction Cost)。

39,「交易成本」是一個很易被誤解的概念;「是 ETH 的 Gas Fee 嗎?」其實也可以這樣說,但又不只是這樣。教科書中,交易成本的定義是「使用市場機制的代價」(the cost of using market mechanism);ETH 的 Gas Fee 是在 Proof of Stake 的機制下,用來運作 validator nodes ,所以說是交易成本也是正確的。

40, 從以上的舉例也可以見到,其實鏈上的經濟,透明度之高,就連每一刻的市場交易成本,也彷彿有數得計,這是前所未見的。

41,DAO 最基本創造價值的方法,應該是直接地降低交易成本為目的。事實上,現實當中也是這樣;從這個角度去分析,有許多 DAO 就是在去中心化的鏈上,建立小中心。

DAO 與價值創造

42,但除此以外,還有另一個方向去了解 DAO 。常言道「整體大於部分的總和」 the whole is more than the sum of the parts 。傳統法人企業也好,DAO 也好,有人會將 Balance Sheet 當作是企業的全部,但是我們知道,現實肯定不是這樣。正如人的全部,不只是軀體。

43,不要誤會,我不是在宣揚甚麼教教。宇宙裡最基本的物理法則之一,名曰 Second Law of Thermodynamics 。要在三言兩語間講明這個概念,是極高難度的挑戰;但其中一個理解這個概念的方法,就是從「整體大於部分的總和」 去想。

44,各部份組成結構,可以有無數的可能。部份的單元越多,可能性的數目也越來。但是,某些組合結構的模式,從或然率的角度去分析,是更難隨機地出現;我們稱這種狀況叫 Low Entropy 。相反,某些組合結構的模式,很易出現在隨機的情況。

45,生命、社會組織、網絡結構等,都是相對的 Low Entropy 。越是複雜的生命、社會、網絡 Entropy 也越低。換句話說,在一個系統(System),除了總質量(也就是部分的總和),還有結構的模式,Entropy 。

46,舉多一個例子:試想像你眼前有兩部電腦硬碟,A 是未格式化, B 是已經格式化並且有很多資料。從質量的角度,兩部電腦硬碟是一樣的。但從 Entropy 的角度,A 是 High Entropy ,B 是 Low Entropy 。

47,如何將 A 變成 B ?也就是如何降低 Entropy?這個過程是需要耗費能量。但是,Low Entropy 的 B ,往往也是更有「價值」的。

48,當然,我知有人會說:「唔係喎,我鍾意用新嘢喎!二手嘢嘅價值,又點會高過一手呀?」是這樣的,一塊未裁剪的小牛皮,是 High Entropy ;經裁剪縫製成 Hermès Birkins ,是 Low Entropy 的,價值和價格亦都會提升好多。

49,兩部電腦硬碟的比喻,當中提到的價值,是主觀的概念。換句話說,是有主體的。真正的經濟學人會這樣看:「世界上有兩類電腦硬碟,A 和 B ;市場上賣的是 A ,市場價格,就是平均的價值。但對於購買的消費者,用途是格式化並且載入資料將它們變成 B 。事實上,消費者願意付出市價並投入相關資源,將 A 變成 B ,也意味著 B 的主觀價值,高過 A 。」

50,以上所講到的 Law of Thermodynamics 和經濟學原理,可能有點抽象,但我已經盡量具體化。但是現時院校教的 Marshallian Economics ,還停留在十九世紀的認知水平,實在有所不足。我不是說舊的事物是「錯」,只是我們應該以廿一世紀的認知水平,去理解學問的沿革。

51,以上的觀點,是過去幾十年漸漸越來越多人感到興趣的 Complexity Theory (當然我也是覺得驚為天人)。從這門方法去分析,價值、網絡結構的顯現( Emergent)和降低 Entropy(有個專用字曰:Antropy),其實是同一回事。

52,又題外話:在其他學科,如生物和環境科學,早就接受了 Complexity Theory 的方法,但社會科學的門戶派別之見,阻礙了新觀點的融合。

53,「組織,是為了共同擁有某些事物而存在。」企業雖然有各種資產,如土地、廠房、應收帳款等,但其最終所擁有的,歸納而名曰:「資本。」法人企業,對人類文明的最大影響,是讓能夠創造價值的資本,成為資產。

54,以 DAO 所擁有的,除了資本以外,究竟還有甚麼?我們習慣以過去己知的概念, 去了解未來未知的可能性。假如 DAO 最終會帶來「革命性」的改變,在可見將來,有些過去不能被「擁有」的事物,應該可以變成資產。關係乎?信任乎?

55,共產主義的預言和理想,是世界大同,不會再有產權。生在十九世紀的馬克斯,預言到資本主義延續了分配的不均,但低估了「做大個餅」的威力。後來的馬克斯主義者、理想主義者,以為可以透過國家、民族等,去消滅資本主義和權權。

56,任何形式的社群、聚落,就是為「擁有」某些事情而存在,完全消滅一切產權,一切人與人之間的差別,是美麗的夢想,但同時也意味將要消滅一切社會制度。共產主義所預言的完美結局,是個 Entropy 極高的狀態;用物理學的術語,那就是 Heat Death ,真正的 End of History 。

57,存在,必然是不完美的,但我們總可以比過去,更接近完美。人生的意義,在於這個「比從前更好」的過程。最後,歡迎大家來到後資本主義的世界;希望我們可以擁有更多,創造更多。