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甚麼是理性? 非理性的人如何理性地做決定?

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【會員專享】好似今日呢篇介乎哲學同經濟嘅內容,大家可能會有想討論嘅題目。除左呢度嘅留言,又或者 inbox 我,大家亦可以去 Telegram 嘅會員專區討論 https://t.me/+RUK-qwqmpydkNmNh 

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今年初完成了 Web3 經濟學之後,本來我的計劃是在第二、三季開個新的系列,主題是「認知偏差」(Cognitive Biases)。當時的想法是,希望每年有三至四個主題,一來充實自己,二來就是透過向其他人講解,令自己更深入了解一個課題。

但由年中起,不斷地講貨幣政策,就是這樣耽誤這個題目的寫作。話雖如此,在腦海中久不久還是會思考這個範疇的問題,也有讀相關的書刊和文章。

反正到了年底,又是印度神童、風水術數出動的時候;在這個時候,講甚麼是行為經濟學(Behavioral Economics)、行為金融學(Behavioral Finance),也正合時。

以下分享會先解釋,甚麼「非理性行為」;然後再講講有甚麼方法去克服人性的弱點。

但要先此聲明,我知道不少朋友都是因為見到「行為金融學」(Behavioral Finance)這五個字而進來。或許你們也聽說過這個範疇在過去幾年,有很多研究,但我不想大家有錯誤的預期。

我可以在這裡大膽講,任何聲稱根據「行為金融學」又或者「行為經濟學」研究結果設計交易演算法的產品, 其實都不很科學。

任何預測,本質都是一樣;印度神童如是,演算法亦如是。請記得:那怕是一個壞了的鐘,每日也最少有兩個時間是準確的(Even a broken clock is right twice a day)。

01,進化論的重點不是汰弱留強,而是適者生存。不同環境條件下,強與弱,也有不同的意思。人類的特別之處,不在於我們最強,而是我們有能力改變環境,甚至創造環境。

02,自 1750 年起人類的生活環境,轉變遠超想像;人類許多「與生俱來」的思考方式模式,完全不適合 1750 年後的世界。

03,今日最重要定義的概念,是理性。理性,最基本意思就是:「目的和手段有一定關聯。」換句話說,假如一個人的行為完全無目的,這就是絕對的非理性。「你怎樣知道一個人的行為背後是甚麼目的?你又怎樣知道有沒有目的?」講到這一點,其實已經是哲學知識論的範疇,今天暫且不談。

04,理性和非理性,有人甚至認為是人類和其他物種的分別。舉例說,蘋果樹開枝散葉開花結果,沒有目的,也沒有動機,是自然而然的現象。但人返工放工結婚生子,不可能是沒有目的沒有動機。

05,理性也代表人對因果關係,有一定的想法,但理性思考,不代表最終的決定絕對正確。很多人都誤會了;以為理性就是好,非理性就是不好。其實理性沒有甚麼好與不好,只有有目的和沒有目的。

06,理性主義相信凡事都有解釋;由個人的行為到社會現象,到宇宙萬物。而既然凡事都有解釋,亦代表了我們可以透過了解的事物關係,進而改變結果。這就是哲學家口中的「工具理性」。

07,理性主義,是啟蒙運動的產物之一。與此同時,人類文明也漸漸走向現代。現代社會制度,由資本主義到現代政府、行政管理方法、甚至是法律的邏輯,到處都是見到理性主義的影響。

08,經濟學研究人的行為,前設是人會在條件下爭取最大的利益;但這個假設背後更根本的假設,其實就是:「理性的人」。

09,古典主義特點之一,就是相信世間有完美這回事。甚麼是完美的?創物者。後來,當人對自然世界的理解越來越多,就漸漸發覺自己與自然的完美,關係越來越遠;這也正好是現代的開端。

10,為了彌補不完美帶來的不安,人選擇了理性主義。所謂新古典,就是以理性取代信仰,但不放棄至臻完美的理想。理性,就是人類能夠掌握最接近完美的狀態;新古典經濟學中,人是理性的假設,加上完全的資訊,世界完美了,也就是教科書中的完全競爭市場。

11,理性的假設,既是新古典的最偉大創見,也是最大盲點。絕對理性,是近乎超人的存在;絕對理性的社會,就是社會主義計劃經濟。機械式、冷冰冰的思維,不但違反人性,也是過份地簡化了大自然;這亦是很多人對新古典經濟學的批評。

12,新古典經濟學,其實也有講到不完全競爭市場的時候。但大多數人讀到這部份,只會想到如何減少不完全競爭,追求構想中的完美世界,但很少會想到人是否應該挑戰人是理性的假設。制度學派講降低交易成本是,往往只是想資訊不對稱,某程度上也帶有理性主義的想法;即是透過更了解當中運作,我們可以令它變得更好。

13,「市場不完美,可以怎樣?政府介入?」以上是教科書的邏輯,甚至乎有人因此獲諾貝爾獎。行為經濟學不但主張改變人的行為,更認為人既然有非理性行為,只要捕捉這一點,就可以透過設計環境,達到更理想(性)的結果。最能夠代表這派主張,就是 Richard Thaler ,而他的代表作是 Nudge。

15,也有人以為,既然是非理性,就不會有甚麼規律。但正如 Dan Ariely 的書名 Predictably Irrational ;人的非理性是有跡可尋,有跡可尋,就有可能改變結果,不是嗎?

16,另一本關於行為經濟學的流行作品,肯定是 Thinking, Fast and Slow (中譯:快思慢想);作者 Daniel Kahneman 固然是行為經濟學的開山始祖之一,而這本書也很具體地將這個範疇的基本概念解釋清楚。

17,但很多人讀此書的時候,誤將書入面所提到人的兩種思維模式,當作是可以隨意「彈入又彈出」的選擇;「哦,原來慢的邏輯思考比較費勁,那我就慢慢想吧!」

18,對不起,如果是可以憑自由意志去選擇是否絕對理性,這個世界絕對是更美好。可惜,行為經濟學的研究其實指出,人有兩種思維模式,一是理性的邏輯,另一是憑直覺;而人往往低估了本能直覺如何影響我們的思考。

19,人會靠「後天」的方法,彌補「先天」的理性不足,方法就是學習。現代社會,人生有兩成以上的時間都在接受教育,其實就是學習各種理性手段的過程。但教育不可能令所有人都變得絕對理性,改造成機械人般的死物。另外,學習不等於教育;但的透過觀察模仿而獲得的知識、能力和習慣,都是學習。

20,對抗非理性的最佳方法,就是按「行之有效」的方法,然後就「按規矩辦事」。過去十多年,人工智能可以處理的問題複雜了許多,有很多事,都可以交予電腦去執行;甚麼演算法交易,無人駕駛汽車等,都屬於這一類。

21,「嘩,無人駕駛汽車,好危險,信唔過。」但諷刺是,不相信無人駕駛汽車的人,卻會相信甚麼行為財經演算法交易。最主要原因是,相信以為演算法交易可以看穿別人的心,可以預測未來。

22,以上提到「行之有效」的方法,有很多甚至是在我們不察覺之下在左右我們的思考;例如以二元對立去了解事件之間的關係,就是一個很普遍的 heuristic 。各種比喻、類比,其實都是 heuristic 。有人說 heuristic 是一種思想的捷徑,這個觀點亦無不可。

23,人不可能每次分析問題時,都由頭到尾每個因素獨立了解分析;heuristic 和 algorithm 等都是解答問題的捷徑方法。

24,資訊可以分成三類。第一類是基本資訊(basic information);例如誰(who)、甚麼(what)、那裡(where)、甚麼時候(when)等。

第二類資訊是知識(knowledge);heuristic 、algorithm 等怎樣(how),以及一切有因果關係,有輸入輸出的思考方法,都是可以付諸行動的資訊(actionable information)。

第三類資訊是智慧(wisdom)。為甚麼一件事是對?為甚麼要做一件事?這些價值判斷,都是智慧。

25,機器可以處理大量基本資訊,但人工智能的發展,目前可以「自我完善」的已經是第二類的資訊;我的比喻是,過去是人類去學習怎樣製造機器,現在就是機器去學習人類的思想方法,模擬結果。

26,Garry Kasparov 是世上第一個被超級電腦擊敗的 Grand Master 。他在自傳 Deep Thinking 中提到,最初的電腦象棋程式,將棋盤上每一子的可能性都計算,然後在限時內找出一個最佳決定。但這種模式缺乏創造力,很易被人類棋手悉破擊敗。

後來,人工智能開始學習人類棋手何閱讀棋盤的 heuristic ;也就是由這個時候開始,電腦象棋程式終於勝過人類。

27,象棋始終是人類的遊戲,對手是人類,而非純粹的數學題目。亦因為這個原因,電腦要勝過人類,首先就要學習人類。

28,「假如電腦學習了人類的投機決定,是不是可以找出市場上的盲點?」以象棋比喻人類社會,也許是太過簡化。人類社會有另外兩個最大的分別,一就是資訊不對稱,二就是人與人之間的互動。假如棋盤上每一子都有自己的感覺想法,同時行動,要閱讀這種棋盤的 heuristic 究竟有多複雜?

29,資訊不對稱的出現,不一定是因為有人刻意隱藏情報。從資訊理論分析,任何傳遞都必然有耗損;當發出的資訊和接受到的資訊不是一樣,這已經是最基本的資訊不對稱。其次就是認知的障礙,很多人根本有甚麼相對資訊都不知,這也是資訊不對稱的起因。

30,甚至人從自己的記憶中提取資訊,過程也可以有耗損。人的記憶力是不可靠的,但很少人想到,不可靠的記憶力,也可以是行為經濟學的研究題目。

31,人普遍會高估自己的決策能力。有個實驗,是叫被訪問者評估自己的投資回報。結果有超過一半人認為自己的投資表現優於市場平均。這個實驗的設計精妙之處在於,只要單憑邏輯推論,也知道不可能有超過一半人的投資表現優於市場平均,所以結論就是,這些人不是自欺欺人,就是他們不自覺地選擇性記憶。

32,行為經濟學與過去的新古典經濟學,最大分別在於行為經濟學否定了人是理性的假設,亦用上了心理學的研究實驗方法,去研究非理性之下人的行為;所以行為經濟學也有人稱為實驗經濟學。

33,不得不順帶一提甚麼是心理學。心理學,不是看穿別人的心。嚴格的心理學訓練,其實就是設計實驗;商業社會中甚麼 UI / UX 設計、Focus Group 之類,需要的就是這些基本功。

34,至於甚麼 MBTI 、九型人格等流行心理學(Pop Psychology)與學院裡的心理學,是兩回事。正如學院的經濟學,跟很多人讀經版讀者心目中的經濟學,也可以有很大的分別。當然,學院的知識,只在乎於能夠解釋事情。但街頭智慧所追求的,卻是解決問題的方法。換句話說:「專家食屎喇;你咁叻又唔見你發達?」

35,最後,就是關於面對自己非理性的方法。有很多人用盡各種方法去找出資訊,但是資訊多,也不代表會去處理,會做決定。有正確的輸入,但沒有一個適合的處理方法,結果只是「輸入的垃圾。輸出的也是垃圾」(garbage in, garbage out);所以面對自己非理性,首先就是知道自己平時是怎樣思考;思考如何思考,叫 metacognition 。

36,「多數人都是自以為很理性,但其實不是。」我承認,自己不是很理性;我只是表現得很理性,希望人家有這樣的感覺。我們有些行為,自己也解釋不到,對吧。解釋不到的,就是非理性。

37,有些人做決定之前,會強迫自己逆向思考。換句話說,就是迫自己從另一個角度思考。信我,這套是大多數時候都行不通的;因為過程中,我們還是不自覺地受到偏見的左右。

38,不做決定最簡單的方法是:一定對的事,就讓它變成習慣,自動執行。例如,建立財富;應該沒有人會想窮吧?但世界上為甚麼有那麼多人會消費過度?因為世界太多誘惑?成功儲蓄,沒有比改變習慣更有效的方法;每個月出糧,先儲蓄,再消費。信我,人的起居飲食往往比想像中彈性。(註:我知一定有人說通脹之下怎麼要儲蓄呀。這裡提到的儲蓄是廣義的,買樓、買股票都是某些人的儲蓄方法。)

40,最後,關於行為經濟學,假如你只記得一件事,那就是:「市場的不完美,來自人的非理性;非理性,是不能改變的人性一部份。所以,市場永遠都不會是完美的。」你不是要在別人的失誤中獲利,而是減少自己的失誤,輸少當贏。

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